Organisaties ervaren in toenemende mate druk vanuit hun (directe) omgeving, die in de praktijk steeds concreter wordt vertaald naar eisen. Deze druk is het best te omschrijven als een voorschrijvende druk en een maatschappelijke druk.

De voorschrijvende druk uit zich in een aanhoudende stroom van nieuwe en aanvullende wet- en regelgeving, die daarnaast frequent inhoudelijk wordt gewijzigd. Deze harde eisen komt ook nog eens vanuit een diversiteit aan regelgevende organisaties in binnen- en buitenland.
De maatschappelijke druk ligt vast in normen en waarden, die door de maatschappij steeds explicieter worden gesteld. In combinatie met een sterkere roep om transparantie, vraagt de maatschappij organisaties verantwoording af te leggen. Daar waar die verantwoording eerder vooral betrekking had op randverschijnselen, is die tegenwoordig direct gericht op het bestaansrecht van de organisatie, het primaire proces. Eisen worden gesteld aan de herkomst van grondstoffen, gebruik van energie, selectie van toeleveranciers en toegepaste productiemethoden, maar ook aan sociale onderwerpen als medewerkertevredenheid en verzuim.

Organisaties zijn doorgaans onvoldoende toegerust om deze externe druk adequaat het hoofd te bieden. De organisatiefocus, zowel inhoudelijk als organisatorisch, is voornamelijk gericht op het primaire proces. Aandacht voor externe druk, in termen van kennis en capaciteit, wordt beschouwd als een initiële kostenfactor. Met als gevolg dat organisaties regelmatig worden ‘overvallen’ en met voldongen feiten worden geconfronteerd. ‘Geforceerd’ moet alsnog aan de gestelde eisen worden voldaan, met als gevolg lager financiële rendement en een zwakkere concurrentiepositie.

Naar verwachting neemt de druk op organisaties de komende jaren verder toe en wordt deze complexer door het vergroten van de diversiteit van belanghebbenden.

Missie

Borger & Burghouts helpt organisaties inzicht te verkrijgen in haar externe omgevingskrachten, om vervolgens een balans te bereiken in de organisatie en tussen de organisatie en haar omgeving. Zodoende draagt Borger & Burghouts in positieve zin bij aan het rendement van de klantorganisatie. Wij vertalen dit perspectief en onze aanpak naar ons motto “Duurzaam beter!”